即使英雄好汉如比尔·盖茨者，都在它
面前落马。但是，没有人能抵抗得了它散发出的迷人光芒，在追寻数字家庭之路上，总有人前赴后继。
数字家庭的魔力在于它涵盖了我们生活的各个方面，如同被压在一块磐石之下，任何试图以一个产业的一己之力移开磐石的壮举都将无功而返。家电行业如此、IT行业如此、通信行业亦如此。
破解魔咒的要诀在于循序渐进。贴近圆心的小齿轮带动外面一圈更大的齿轮，一层一层向外联动，带动整个社会各行各业，以惊人的力量撬动数字家庭。
里面的齿轮就是贴近家庭生活的电器。先实现家用电器的互联互通。如何让竞争对手认可同一个连接协议，如何让家电和PC两个产业认可同一个连接中心，这是一个漫长的过程。其间出现诸侯割据、互不连通的局面在所难免。
当电器具备连通基础时，它将带动外围齿轮——电信运营商。这时的数字家庭还是一个个分割的系统，运营商需要把它们整合到一起，在统一的数字家庭平台上提供尽可能多的业务。
当运营商完成整合后，它进一步带动外面的齿轮——服务提供商。其范围包括医院、超市、银行、商场、物业等只要与人相关的社会方方面面，所蕴含的财富无法想象。
谁能赢在家庭，只有那些处于联动齿轮中即被别人带动，又能带动别人的才是真正的赢家，而那些独立于系统之外空转，或者冥顽不动的人注定要被淘汰。
打破家电边界，电信运营商统一网络，注入服务血液，这是数字家庭必经的三步曲，顺序不能颠倒，冒进和保守者都将被淘汰
数字家庭三步曲
本刊记者｜郑重
美国科学家约瑟夫·立克里
德(J·Licklider)说，人们总是趋
向高估在未来一年间可以做的事情，而低估在未来5年到10年间可做的事情。这句话用在数字家庭上再恰当不过了。
从上个世纪90年代开始，盖茨的“维纳斯计划”开启了人类对数字家庭的征程，在不到10年的时间里，各行各业、大小公司从不同角度尝试撬动数字家庭，人们总是期望数字家庭能在下一年大规模启动，带来现实收益，但多年来数字家庭似乎总是徘徊不前，以至于大众对这个概念已经审美疲劳了。
而数字家庭的魅力就在于此。正因为数字家庭涉及产业链之广，影响人群之众，改变社会之深远，很少有能与之比拟的产业。这已经远远超出3C或者4C融合的概念了。所以它的启动将不会是一蹴而就的，需要经过漫长的酝酿潜伏期，表面上看波澜不惊，其实暗流汹涌。
那些在数字家庭上的较量绝不是等产业浮出水面之后的争夺，而是各类厂商的前期卡位与布局，对产品、竞争策略以及企业定位的调整。数字家庭只有一种胜利方式，那就是未战而先胜。因为数字家庭对企业的考验已经不仅是成本控制、渠道开拓甚至专利研发了。它考验的是企业的综合素质，这包括对网络化社会的理解深度，对产业融合的理解高度以及对未来竞争的理解程度等等。
受到冲击的，也是数字家庭直接联系的就是电器类厂商。因为数字家庭直观的表现就是家庭内部电器的互操作。但是，消费类的电子产品和计算机、通讯产品之间的互联互通只是数字家庭基础的基础，也是容易实现的。但仅仅有这些还是不够，在家庭中还有灯光、窗帘、水电煤气以及各种设施，数字家庭需要把它们都连接在一起，甚至以后冰箱里的鸡蛋都会连上网络。从长远看，只要在家庭中存在的每样东西都应该是联网的，其信息将在数字平台上被记录和操控。
仅仅有家庭的内部联网还是不够，这只是构成了数字家庭的躯体。只有当外部的内容进入家庭时，数字家庭才真正有了灵魂。启动的将是家庭娱乐系统，从另一个角度理解就是我们熟悉的所谓IPTV。手机在PC化、PC在家庭化、电视也在智能化，产品的边界正在模糊；原先把客厅、书房、卧室隔绝开的屏障将被冲破，来自各种渠道的信息将畅通无阻的在家庭里流动。这给用户带来不同的体验。
除了娱乐之外，家庭里的每样东西都可以通过网络和外部交换信息。比如像家电故障的自反馈，家庭的饮食、作息等行为习惯等都将被外部网络记录、分析，以家庭为单位更深入的介入社会。
仅仅有内容进来还不是完整的数字家庭，信息的交换终还要落到行动上，只有当服务商与家庭联系在一起了，数字家庭才真正能动起来，是个活物。在信息沟通的基础上，医院可以提供医疗服务；超市可以提供配送服务；银行可以提供电子支付；物业、公安可以提供安全服务等等。原来需要在场的都可以通过网络在家庭里实现，这一方面提供了安全便捷的新体验，另一方面节省了社会公共资源，更重要的将改变家的定义。赋予数字家庭智能学习功能，它将主动的实现各种功能，成为了解家庭中每个人的家庭成员。
而这一切将可能就在未来5年到10年间实现，回应文章开始的那句话，如果仅仅从卖产品的角度考虑，或许人们低估了数字家庭可以做的事情。
步 打破家电边界
电器厂商诸侯割据
国内某家电巨头和电信运营商老总见面时说，我投错了行，家电这行竞争太辛苦了。当然，运营商也有运营商的辛苦，虽然他们的利润比较高。但是电器行业门槛过低，竞争激烈使得这个行业的人有点“见异思迁”，而数字家庭正好给他们提供了一个出口。
从短期利益看，数字家庭可以给他们的某些产品加上营销噱头，比如可以上网的电视、可以连接投影仪的电脑等等，在并不增加多少成本的情况下，提高售价。这样的数字家庭产品或者本身没有实际功能，或者因为没有配套产品而无法体现功能，总之不能给消费者带来新的体验，反而使数字家庭概念庸俗化。
从中期规划看，的确有一些规模巨大、品类齐全的厂商开发出全套数字家庭产品。早在2003年，横跨IT和家电行业的飞利浦就提出了以“互联星球(Connected Planet)”为主题的数字家庭解决方案，包括了电视机、电脑、路由器、MP3播放器、冰箱、洗衣机和灯具等全套家电。今年1月8日，飞利浦把这套产品带到中国推销。
LG、三星等也有类似的全套产品，海尔从今年开始在所有的主流产品上也都加上了网络功能，形成海尔网络家电套餐。但是，所有的这些套餐都仅限于自己的产品，事实上只购买一家产品组建数字家庭的可能性不大，所以市场影响力仅限于少数先锋人群，成为一个个“孤岛”。更大的隔阂横亘在以PC为核心的IT厂商与以电视为核心的家电厂商之间，如果说同一类厂商还可能愿意合作，那么这两类厂商在产品互操作标准上更难以统一。
结果，关于数字家庭有各种联盟，各种标准、协议，有以英特尔、IBM为首的DLNA组织，有以松下、索尼为首的UOPF联盟；有ECHONET标准、有UPNP规范、还有OSGi规范等等。而在国内有闪联和E家佳两个并存的信息产业部推荐标准和联盟。
其实，除了联盟发起人之外，很多参与联盟的公司都是脚踏两条甚至三条、四条船，在数字家庭大规模产业化到来前，大部分的公司都在观望、等待。那些率先生产出全套数字家庭产品的公司总希望能够率先炒热市场，激发消费者需求，引发其他厂商的追捧，从而成为市场标准。但至今为止，尚未有成功先例，没有后来者的跟进，先行者只有赔钱。
从长远战略看，数字家庭是电器厂商的必由之路。在海尔，网络家电已经成为今年张瑞敏(张瑞敏新闻,张瑞敏说吧)和杨绵绵抓的头等大事，以实现“高增值下的高增长”目标。海尔希望通过数字家庭实现转型，从卖家电的厂商到卖网络家电芯片的厂商，成为网络家电增值服务运营商，实现从卖家电送增值服务到卖增值服务送家电的理想。
不仅海尔，很多家电厂商都有这样的宏愿。康佳集团在去年成立了数字网络事业部，事业部总经理马明说，集团希望通过这个事业部来牵引康佳从价格经营转向价值经营，从终端设备商向数字家庭解决方案与服务提供商转变。
这将把电器厂商带到新领域—新媒体内容的运营与管理，他们的对手将是上海文广、央视、盛大等厂商，而电器厂商的优势在于能够控制终端。
IT厂商暗渡陈仓
电器厂商的各种标准是以竞争对手的形态出现，IT厂商则可能在中间扮演牵线搭桥的角色，因为他们远离制造，不竞争。英特尔数字家庭事业部总经理Don MacDonald强调，我们需要记住的是，英特尔所推动的标准运用到的那些终产品当中，只有极少的一部分是由英特尔自己来制造的，大部分产品都是其他厂商生产的。
作为上游厂商，英特尔必须要先于市场启动它的平台，今年英特尔主推的欢跃（Viiv）芯片技术就是针对数字家庭的平台。一旦数字家庭市场启动，存在另一个成熟平台，其他厂商能够绕过英特尔，这对英特尔来说将是一个灾难。
而早提出数字家庭计划的微软则希望从软件平台实现数字家庭。微软中国的CTO李志宵说，数字家庭将面临快速的媒体会聚，没有一个终端能够完成媒体会聚的工作，而且3C的硬件永远不可能无缝，我们可以让通信类终端、家电式的终端，利用不同的通信协议，利用不同的版权管理达成互联互通，在软件上实行无缝，这需要依靠统一的编解码方式，统一的协议和统一的版权管理来达成。
第二步 运营商大一统
在电信运营商出现之前，数字家庭的网络是分割的，提供的服务都只是其中的一部分，比如家庭娱乐、家庭医疗、家庭安防等等，至今没有涵盖全面的解决方案。因为只有运营商有能力把这些网络整合起来，统一到同一个综合业务平台上，也唯有这样，消费者才能真正体验到完整的数字家庭。
华为固网终端产品线营销总工胡勇打了个比方，现有的互联网可以说是一个农贸市场，卖鸡蛋的就卖鸡蛋，卖蔬菜的就卖蔬菜，付完钱以后再去买另外一样，但是很多人不愿到农贸市场消费，因为那里脏乱差。反映在数字家庭上就是，互联网上的服务没有品牌，这是阻碍消费和支付的关键。
现在，运营商想把它转变成大超市，里面所有的服务都由第三方来提供，运营商只是提供场地、货架、品牌，提供品牌的可信度，包括统一的费用结算和统一买单、服务和质量的可追溯。
电信运营商之所以能做到这一点，是因为他们有一张可控制、可运营管理的智能网。运营商的业务开展和转型等所有做法都必须围绕这张网，数字家庭意味着把语音、数据等不同的业务在一张网上传送到用户家里，以增加用户的黏度，提高ARUP值（每月每户收入）。这就是所谓的从单一语音业务向综合服务提供商的转变，这是电信运营商尤其是固网运营商的当务之急，固网运营商在Skype等新技术和移动运营商的双重挤压下，生存环境日益艰难。
在全球范围内，英国电信（BT）公司早尝试数字家庭。BT将网络延至家庭，共享宽带网上的业务，包括VoIP、娱乐的应用以及各种各样的信息，使业务黏性更大。用户有了一项以后，就会用第二、第三项，越滚越多，用户离不开这个服务、离不开这个网络，离不开这个运营商。
顺应运营商转型，设备商也将数字家庭作为转型的重要一步，不仅仅是卖给运营商设备，而是卖数字家庭的解决方案和业务平台。而且，包括华为在内的设备商在各种场合都鼓吹运营商拉动数字家庭产业链，一个现实的目的是，当各种业务尤其是视频业务接入家庭后，接入网的大规模投资改造就不可避免，设备商是直接获益者。
事实上，电信运营商也正在各地热衷试验数字家庭，但在这个产业链上他们起步不久，属于后来者，他们现在做的也只是数字家庭的某一部分，而且没有表现出十分的强势。我们家庭中的网络是一点点建起来的，分属不同系统，操控其他网络是的难点，但真正能体现运营商优势也就是整合现有的各种网络，提供尽可能多的业务。就数字家庭某个部分而言，不需要运营商的介入，电信设备商或者电器厂商借助现有的网络都可以实现，事实上他们也已经实现了，比如家庭安防系统。
运营商介入的另一个好处是，有助于建立一个良性的商业模式和分配机制。家庭网关相当于一个高速公路收费站，它把所有的业务、质量、控制、收费、认证，包括知识产权、版权保护等问题，都由网关统一管理起来，进而进行分配。
第三步 注入服务血液
运营商统一网络只是做到了信息在数字家庭中的畅通，在信息流之后还需要有真正的服务接入。在现有的各大厂商的数字家庭解决方案中一般包括家庭医疗、家庭安防、家庭娱乐和家庭控制等部分。
以安防为例，仅仅有信息的传输没有用，电器商和运营商不能抓贼。必须要接入物业、保安甚至公安部门等服务提供者。在家庭有非法闯入时，报警信号传给屋主的同时还传给物业等服务提供商，由他们抓贼。
数字家庭真正的魅力和蕴藏的财富也在于此。医疗、购物、安全等服务进入家庭，才能让消费者感受到完全不同的新体验，同时愿意为这些服务支付真金白银。
通过智能学习网络，数字家庭不仅是家庭设备之间互操作，也不仅是人可以控制这些设备，而是终这些设备实现自动控制，乃至影响和控制人。数字家庭将成为未来家庭中的一员，甚至比主人更了解整个家庭。
而掌握了所有家庭信息的企业将成为数字家庭的赢家。
中国家庭
三先锋
在中国，在家电、PC和通信的领域都有各自的数字家庭先锋，他们正从不同的角度构建数字家庭基础。今年，这三大先锋不约而同地共同提速，加快数字家庭的来临
海尔网络家电是首要任务
本刊记者｜ 郑重
在海尔，网络家电已经成为了今年乃至今后相当一段时间的首要任务。从首席执行官张瑞敏到总裁杨绵绵，网络家电已经占据了他们的主要目光；集团各个事业部也因为考核指标的调整，提高了网络家电优先级，倾入大量人力物力；在海尔内部刊物《海尔人》报上连续一个月每期刊载“u-home”，网络家电在海尔炙手可热。
从1999年开始，海尔投入研发网络家电。历经7年时间，网络家电更新了三代产品；家庭网络平台从“e-home”升级到“u-home”，终于在今年被集团领导提上日程，从而开始了网络家电的加速度发展。
一方面，海尔在今年所有电器预装网络家电接口的基础上，迅速要在海尔中高端的主流电器中加入网络家电的模块和功能。如果说预装接口还只是表明海尔的意向，成本不大的话；加模块和功能就是为直接进卖场做好准备了，涉及很大的成本投入。
另一方面，海尔在北京的网络家电专卖店已经正式营业了。除了北京，海尔将在上海、广州和青岛建这种专卖店，卖家电是一方面，更重要的是积累经验。因为网络家电不同以往，人员培训、家电安装和售后的服务都需要一套新的流程，通过在这四个城市的试点，海尔希望摸索出一套成熟的网络家电销售、服务流程，然后在全国大规模推广。
同时，建专卖店还可以直接接收消费者的信息反馈，调整和修改网络家电具体执行策略。
原来海尔的网络家电的推广主要依靠研发部门和房地产商的联合，一个个新建住宅小区的铺，植入全套海尔网络家电，影响力始终有限。今年开始，网络家电的推广进入商流平台，也就是进入卖场中，消费者不一定要购买全套海尔家电，只买电视或洗衣机也能享受部分的网络家电功能，一步步渗透，让消费者对网络家电产生依赖，逐步进入家庭。这种潜移默化的方式比小区式推广更有效果。
海尔的目标是要激发消费者需求，从而带动其他家电厂商跟进，共同采用“u-home”的标准，否则海尔独自前进也无法带动整个产业链。
在产业未动之前，标准需要先行。
今年7月4日，海尔对外发布了新的家庭网络平台—“u-home”。这是在e家佳网络家电标准基础上的升级。原有的标准主要规定家电之间互联互通，这是家庭网络的基础；新的平台引入了服务概念，规定了家庭对外服务的接口和通信协议。标准的升级预示着下一步产业化的方向—服务。
只有引入服务提供商，网络家电才能真正让消费者感受新的体验。从开始的卖网络家电到卖网络家电功能的芯片，海尔的产业升级路径终目标是成为家庭增值服务运营商，实现从卖家电送网络到卖网络送家电的转变，也就是张瑞敏所说的“高增值下的高增长”目标。
闪联全线预装家庭网络
本刊记者｜ 陈亮
以联想为首、PC厂商为主的闪联要在今年国内主要PC品牌上全线预装闪联的家庭网络
今年入夏，成立刚满半年的闪联
公司从偏远的北京上地开发
区，悄然迁入了位于中关村核心地带的一座写字楼，人员规模也有了进一步攀升。“我们的目标是占领中国数字家庭市场，为此我们会采取稳扎稳打、步步为营的策略。”7月中旬，闪联信息技术工程中心副总裁刘清涛对《互联网周刊》说。
刘清涛曾在联想研究院工作了4年，但如今，他已经同联想集团划清了界限，“每一名进入闪联工作的员工都必须同原来的公司解除合同，包括闪联公司总裁孙育宁，这样才能保证闪联的独立性。”很多联想和TCL的员工都通过这种方式进入了闪联，而更多的员工则是通过外部招聘加盟的。
对闪联来说，这是必经之路。在闪联组织成立的初期，联想在其中占有的股份和权利，联想为推广闪联可谓不遗余力，但一家企业独大的局面显然不利于一个产业联盟的扩张，这也成为许多企业长久观望而不入盟的原因。淡化联想色彩，成为闪联必须完成的任务。2005年11月，闪联信息技术工程中心成立，有8大股东入股，共同注资5000万元，联想只占据了其中一席，这意味着联想已经不再是闪联的代言人。而在人事关系上，闪联则采取了单轨制的办法，即要求员工同原来单位解除关系。
“以公司化运作产业联盟，有效解决了中立性和资金问题，这也是闪联同其他数字家庭组织相比的优势。”刘清涛说。由于闪联由国内多家大企业共同投资，不存在一家独大的情况，因此众多对数字家庭抱有兴趣的公司纷至沓来。截止到2006年7月，闪联的联盟成员已经扩大到了67家，其中甚至还包括韩国LG电子、飞思卡尔半导体、意法半导体等国际公司。刘清涛认为，其他国内组织存在这样的机制弊端，一家企业领军的方式并不利于充分激发组织成员的积极性，“我们不能再重蹈类似EVD、WAPI标准的覆辙。”
除了联盟阵营不断扩大之外，各家企业推出闪联产品的积极性也在提高。据闪联工作人员介绍，2005年全年，闪联联盟成员一共销售出了100万台相关终端产品，其中包括笔记本、电视机、手机等，今年的目标则是翻一番，达到200万台。
但是闪联的道路并不平坦。闪联面对的竞争对手除了旗鼓相当的海尔军团之外，还包括英特尔为首的DLNA、日本企业主导的UOPF等组织，与国外联盟相比，闪联的劣势在于品牌号召力和资金实力都有不足。在国外，一个标准的推广费用每年达到数亿元，闪联仅有的几千万元资金有些捉襟见肘。闪联能否在资金有限、时间有限的情况下站好位，成为其生死存亡的关键。
为了加速占领市场，“2005年，我们要在国产PC普及闪联。”刘清涛透露，目前联想和长城已经在其PC生产线大规模预装闪联任意通，其他的国内PC厂商则都在洽谈过程中。“闪联的渐进策略是先PC、后电视，在国产PC基本闪联化之后，闪联就可能成为事实性的标准。为了吸引国内PC厂商预装闪联产品，我们开出了非常优惠的条件，只收取低廉的费用，甚至免费，都可以谈。”
西门子牵手中国运营商
本刊记者｜ 郑重
西门子今年次和国内运营商合作推出数字家庭，这也是国内通信领域次紧密合作
今年的5·17电信日，西门子和武
汉电信合作推出“Smart Home”
的数字家庭试点，这是西门子次和国内运营商合作数字家庭。在这之前，西门子也曾与上海电信合作过数字家庭，但侧重研究，而在武汉的试点则侧重应用。
西门子的“Smart Home”包括家庭控制、家庭娱乐、家庭安防和家庭医疗四大块内容。其中的就是家庭娱乐，也就是西门子的IPTV解决方案。这也是西门子由传统的设备供货商向综合的信息供货商转型的重要一步。
西门子通信集团固网业务总裁Christian Unterberger说，全球范围内语音市场一个很明显的变化趋势是，从固定向移动转移，从PSTN向VoIP转移，传统语音不再像过去一样有着很强烈的需求。因此，固定网络的传统优势正在一点点丧失，要想把固网的优势显现出来，区别于其他网络，大容量的多媒体传输是一个方向。因此，Tripleplay（多重播放）等应用将会有越来越广阔的市场空间。
而要支撑这些应用的发展，西门子推出了Smart Home方案。Smart Home的优势在于各种功能的模块化。今后，硬件将是一个大平台，各种家庭娱乐、家庭安防等应用将可以模块化地加上去，五个、十个、二十个等等，为用户提供数字化的全新体验。西门子承认“Smart Home”会占用更多的带宽，需要运营商进行网络的优化和演进，这对设备商也是一个机会。
北京西门子通信网络股份有限公司NGN及多媒体总监张健说，西门子要想在家庭网络中增值，就必须要集成尽可能多的应用，事实上在“Smart Home”中，很多设备也不是西门子通信集团的，而是集成的。只有尽可能多的整合网络和应用，才能体现西门子和运营商的价值。否则，消费者可以直接从房地产商或者专业公司购买各种应用。
而且，在整合网络上能体现西门子的优势，因为每增加一个网络就像多边形增加一个边一样，困难呈几何级增长。所以，西门子在数字家庭中扮演的角色是系统集成商和咨询服务，后者是因为西门子集团还有医疗、电器等其他集团提供跨行业经验。
具体到提供给武汉电信的解决方案，由于国内外关于数字家庭的标准众多，西门子采用何种标准协议尚未定，但是张健说，西门子倾向国外的标准，既会采取有线、也会采取无线连接的模式。至于终选用哪种方式，就要看用户会为哪个买单了。
其实，选用什么的模式和合作伙伴是西门子在数字家庭中争论多的。因为标准代表的是对现在市场的理解程度和对未来的预测，在应用还没搞清楚的时候，过早的定接口、通信协议等规范可能会阻碍以后的发展。
而应用在各地又各有不同，比如西门子在与广东接触时发现，放在位的是安全，当地消费者对水警、烟警和非法闯入警报等安防应用特别热衷，而在北京、上海这样的城市，消费者可能更热衷于娱乐方面的应用。
西门子通信集团的数字家庭方案从2005年下半年开始，在中国有实际进展，比在全球晚了大约一年多时间。按照西门子预测，数字家庭将兴起在国外，中国会相应的晚一两年时间，2008年之后数字家庭将真正在中国成熟。