我国企业信息化建设20多年来取得显著成效，但其中也存在一系列的问题，比如应用面积不广，应用程度不深等，特别是对于中小企业来说，这些问题更为突出，信息化建设已放在企业发展的优先位置。实现以信息化带动传统产业、全面推动社会与经济各项事业深化改革和发展已经成为“十一五”规划重点的工作之一。

    企业发展面临的问题

    随着市场竞争程度的日益激烈，中小企业所面临的问题也随之增多，比如，缺乏经济政策咨询、信息、技术开发、人才培训、市场开拓、企业诊断等服务，一部分中小企业产权关系还存在各种问题，经营管理水平较低，没有规范的管理体系和管理制度，生产经营粗放，决策随意性较大，缺乏长远规划等问题。

    正由于上述种种问题，使企业发展受到了严重的制约，也使企业不能发挥自身的优势，缺乏足够的竞争力。而企业信息化建设有助于企业扩大经营、提高管理效率、加强信息获取能力、增强服务质量等，不仅可以提高中小企业的市场反应速度，更可以使企业管理达到更高层次，从而形成核心竞争力，所以，尽快实现信息化建设已成为中小企业必须且首要的发展战略。

    信息化助力企业做大做强

    在我国，许多信息化建设突出的企业都取得了快速的发展和成功，比如我们熟悉的联想、海尔、邯钢等企业都通过信息化获得了巨大的经济效益。

    有资料显示，2000年联想集团实现利润8亿多元，一半以上是企业信息化带来的，实现信息化以后，年节约费用6亿元，效益相当可观。因为在实现信息化过程中，信息化一方面减少企业的劳动力和管理等成本，为中小企业与大企业开展竞争创造了环境和条件，另一方面也加强了企业的技术和资本成本特征，使得信息化成为中小企业做大做强的利器。

    所以，目前，国内已经有很多的厂商开始关注中小企业信息化，面向各种中小企业信息化的解决方案如雨后春笋般地涌现出来，而且形式也多种多样，有的主要通过硬件来实现，有的则通过软件，也有部分网络商通过软硬件的结合，推出了基于管理技术的应用解决方案。

    这些针对中小企业的信息化建设实施方案，不仅能够帮助中小企业较快实现网络管理，也降低了成本，使中小企业信息化的门槛进一步降低，推动了国内中小企业信息化的进程。 中国电信推出的“商务领航”，是针对中小企业信息化建设的难点，提供一系列解决方案，提供全方位信息化解决方案，缩短中小企业信息化建设周期；提供专业维护和支撑服务，解决中小企业技术障碍；提供体验服务，降低中小企业投资信息化的风险成本。可以说，“商务领航”在不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力同时，也积极推动企业健康、快速发展。

    核心业务信息化是企业信息化建设的关键

    信息化可以提升中小企业的核心竞争力，那么中小企业怎样实现信息化呢？信息化涉及的环节很多，但主要和关键的两项：一是企业的核心业务和主导流程的信息化，二是提高人对信息化的认识。提高人对信息化的认识关键是从提高管理者的认识和观念入手，通过独立于各厂商之外的第三方教育培训来改变企业对信息化的认识，使他们能够真正从企业需求的角度去思考问题，从而真正协助企业减少投资失败、提高信息化的成功率。

    比如早在2001年6月，上海玮星信息技术有限公司与武汉理工大学共同建立了“WAYEA企业信息化培训咨询中心”，致力于为企业管理者提供长期、规范、系统的信息化培训与咨询服务，曾多次为企业提供信息化培训、信息化建设研讨会等，帮助企业正视、分析在信息化过程中遇到的困难、苦恼和挑战，制定明确的信息化规划，有力推进企业信息化的进程，因此该中心已经成为华中地区重要的企业信息化培训基地。

    企业信息化建设无疑将成为企业发展的长期动力，促进企业改变增长方式，深度挖掘企业发展潜力，进一步提升企业的竞争力。